Ombudsman Vranješ posjetio javnu kuhinju u Banjaluci: Besplatna pravna pomoć za korisnike

Ombudsman za ljudska prava BiH iz reda srpskog naroda Nevenko Vranješ posjetio je danas javnu kuhinju "Mozaik prijateljstva" u Banjaluci kako bi se sa svojim pravnim timom upoznao sa korisnicima i ponudio im besplatnu pravnu pomoć.

Cilj posjete bio je saslušati probleme ljudi koji žive na margini društva te im pružiti podršku.

Vranješ je istakao da im se mogu obratiti korisnici ukoliko im je potrebna pomoć u ostvarivanju prava iz oblasti socijalne i zdravstvene zaštite, penzijskog i invalidskog osiguranja, kao i drugih prava.

“Ako imate probleme s nekim dodatkom, liječenjem ili penzijom, možete nam se obratiti kako bismo mogli to da prezentujemo organima vlasti. Došli smo danas ovdje da saslušamo i zabilježimo vaše probleme i pokrenemo postupak kod organa kako bismo vam pomogli. Nastojaćemo da ovo postane tradicija, da dolazimo barem jednom mjesečno“, poručio je Vranješ.

Naglasio je da mnogi građani ostaju uskraćeni za svoja prava jer ne znaju da na njih imaju zakonsko pravo.

„Veliki broj ljudi ima pravo na dodatke, pomoć drugog ili trećeg lica, ili određene vrste zdravstvene zaštite ali za to jednostavno ne zna. Naša uloga je da ih informišemo, pomognemo u proceduri i podstaknemo nadležne organe da reaguju. Imamo predmete u kojima već u fazi istraživanja pomognemo građanima, tu smo da potaknemo organ kada zatražimo izjašnjenje na osnovu žalbe. U drugoj fazi suočimo organ sa pravnim argumentima, a u trećoj iznesemo preporuke da to riješe. Obavijestimo i viši organ, javnost, a postoji mogućnost i prekršajnih i prijava tužilaštvu“, istakao je Vranješ.

Tokom posjete, uručili su i novčanu donaciju udruženju "Mozaik prijateljstva" prikupljenu među zaposlenima.

Predsjednik udruženja Miroslav Subašić zahvalio je na pomoći i ukazao na to da su ovakve posjete od velikog značaja za njihove korisnike.

„Ljudi koji dolaze kod nas često su u teškoj situaciji, imaju velike probleme i ne znaju svoja prava. Zahvalni smo ombudsmanu što na ovakav način pokazuje da brine o našim korisnicima", rekao je Subašić.