Haos na letu za Tiranu: Putnici se sukobili sa posadom – uključila se grčka policija

Let kompanije Rajaner iz Londona za Tiranu, koji je trebalo da traje oko tri sata, pretvorio se u skoro dvanaestočasovnu dramu koju je obilježila jaka oluja, dva prinudna preusmjeravanja, nestašica hrane i pića i sukobi između putnika i posade i grčka policija.

Prvo preusmjeravanje za Italiju i neredi na pisti

Let RK8288 poletio je sa londonskog aerodroma Stansted 3. juna za albansku prestonicu, ali je loše vrijeme primoralo pilota da promijeni plan leta. Putnici su tek nekoliko sati nakon polijetanja obaviješteni da neće sletjeti u Tirani, već u Brindiziju u Italiji.

Nakon slijetanja u Italiji, avion je ostao na pisti skoro tri sata, a putnici tvrde da su za to vrijeme dobili vrlo malo informacija o tome šta se dešava. Posada je potom najavila nastavak leta za Tiranu, ali je samo deset minuta prije planiranog slijetanja objavljeno da se avion ponovo preusmjerava, ovog puta za Solun u Grčkoj, zbog grmljavine iznad Albanije, piše The Sun.

Nezapamćena tragedija na Halkidikiju: Stradali roditelji i beba, ljekari se bore za život djevojčice

Upad grčke policije i sukob sa pijanim putnikom

Među putnicima je vladalo široko nezadovoljstvo.

"Tada su svi izgubili živce i počeli su neredi", rekao je jedan putnik britanskim medijima. Grupa muškaraca okupila se ispred kokpita i počela da proziva pilota.

"On je kukavica. Pilot mora da izađe i suoči se sa nama kao muškarac", vikali su nezadovoljni putnici.

Po slijetanju u Solun, oko 12 putnika je zahtijevalo da im se dozvoli iskrcavanje.

"Nema šanse da nas ovde zadržite", rekli su.

Prema riječima putnika, grčka policija je na kraju pozvana i savjetovala je posadi da dozvoli putnicima da se iskrcaju.

Problemi su se nastavili i nakon polijetanja. Jedan putnik, za koga su svjedoci rekli da je bio "potpuno pijan", ignorisao je uputstva posade i počeo da hoda po kabini.

Trgovinski rat: SAD uvode nove carine na robu iz Brazila

Stjuardesa, prema riječima očevidaca, morala je fizički da ga vrati na njegovo sjedište.

"Bukvalno ga je zgrabila, podigla kao dete i vratila na sjedište. Bilo je nevjerovatno", rekao je jedan putnik.

Dodatnu frustraciju je pojačao nedostatak hrane i pića. Putnici kažu da im više nije bilo dozvoljeno da kupuju osvježenje poslije nekoliko sati, pa su morali da dijele grickalice koje su jeli jedni sa drugima, prenosi B92.

"Nisu nam dali ništa besplatno, a neko vreme nismo mogli ni da kupimo hranu ni piće. Ljudi su bili žedni i gladni. Bili smo u avionu četiri sata, možda i duže", rekao je jedan putnik.

Posada je kasnije ponovo otvorila prodaju hrane i pića, ali su zalihe brzo ponestale, pa je ostalo samo nekoliko kesica čipsa, prema riječima putnika.

Slijetanje u 5 ujutru i odbijanje odštete

Avion je konačno sletio u Tiranu oko 5 sati ujutru po lokalnom vremenu.

"Pozdrav, Albanija", rekao je pilot po slijetanju. Putnici su njegovu poruku pozdravili aplauzom, srećni što je naporno putovanje konačno završeno.

Akcija "Paket": Zaplijenjena roba vrijedna 1,39 miliona KM

"Bili smo potpuno iscrpljeni", rekao je jedan putnik.

Jedan putnik je pokušao da traži nadoknadu od Rajanera za skoro dvanaestočasovno putovanje, ali je njegov zahtjev automatski odbijen. Spor je potom predat AviationADR-u, tijelu koje rješava sporove između putnika i avio-kompanija.

Rajaner negira odgovornost za kašnjenje i navodi da su oba preusmjeravanja rezultat vanrednih okolnosti koje su van kontrole kompanije.

"Ovaj let iz London Stansteda za Tiranu 3. juna preusmjeren je u Brindizi zbog nepovoljnih vremenskih uslova na aerodromu u Tirani, a zatim u Solun zbog grmljavine. Nakon 45 minuta, posada je ponovo otvorila prodaju hrane i pića, a putnici su tokom cijelog događaja dobijali obaveštenja putem imejla, SMS-a i mobilnih obavještenja", saopštio je Rajaner.