Hakeri pokrali podatke kupaca modnog lanca

Londonski maloprodajni lanac Marks i Spenser (M&S) potvrdio je danas da su lični podaci kupaca kompromitovani u okviru sveobuhvatnog sajber napada koji već nedjeljama pogađa ovu britansku kompaniju.

Generalni direktor M&S Stjuart Mačin izjavio je da je do kompromitovanja podataka došlo zbog “sofistikovane prirode incidenta”, ali je naglasio da kompanija ne čuva korisničke podatke o plaćanjima i karticama, tako da te povjerljive informacije nisu ugrožene.

Prema navodima iz saopštenja, nema dokaza da su lozinke korisničkih naloga M&S procurile, prenosi Skaj njuz.

U poruci na društvenim mrežama, Mačin je poručio kupcima da nema potrebe za hitnim reakcijama, ali će svi korisnici biti pozvani da promijene lozinku prilikom naredne prijave.

Napad, koji je prema tvrdnjama upućenih povezan sa hakerskom grupom Sketered spajder (Scattered Spider), ozbiljno je poremetio operacije M&S – od onlajn kupovine do zapošljavanja novog osoblja.

Napad je započeo na Uskršnji ponedjeljak, a problemi traju već više od dvije nedjelje.

Interni izvori otkrivaju da kompanija nije imala plan za kontinuitet poslovanja u slučaju sajber napada.

Prema izjavama zaposlenih za Skaj njuz, atmosfera u sjedištu kompanije je haotična.

Zaposleni su spavali u kancelarijama, radili bez prestanka, a nivo stresa je izuzetno visok.

Izvori bliski kompaniji navode da će M&S biti potrebni mjeseci prije nego što se sistem potpuno oporavi od hakerskog napada. Nije poznato koliko korisnika je direktno pogođeno, niti da li je neko od počinilaca identifikovan ili uhapšen.